Sunland

ARTICULO 11

Cuidado con lo que decimos!!!!

Es importante se conciente de lo que decimos ya que esta en nuestras palabras el 7% de lo que queremos significar así como en el tono de nuestra voz esta el 38%. Si las palabras son el contenido del mensaje, las posturas, gestos, expresión y tono de voz son el contexto en el que el mensaje esta enmarcado, y juntos dan sentido a la comunicación. Por eso cuando se tiene un objetivo, es fundamental que a través de las repuesta que obtiene pueda ir cambiando y modificando lo que hace o dice hasta obtener la respuesta que buscaba. Algunas afirmaciones con violaciones lingüísticas se describen a continuación así como las preguntas desafiantes que ayudaran a evitar crear situaciones de falta de empatia entre los interlocutores.